Usar a ferramenta Whatsapp nos dias atuais é algo comum a muitas pessoas. Contudo, nem todos os usuários entendem como esta rede social funciona. O Whatsapp propõe uma comunicação um pouco diferente e atual, chamada assíncrona. Ou seja, é uma comunicação não sincronizada, que pode ser respondida em momentos diferentes. Portanto, não é adequado cobrar de alguém, uma resposta imediata neste tipo de conversa. Algumas pessoas ficam magoadas ou nervosas porque perceberam que a mensagem enviada foi visualizada, mas não respondida. Mas, a conversa via Whatsapp, justamente permite esta flexibilidade. Às vezes, o receptor da mensagem está em uma reunião, tomando banho, dormindo, dirigindo seu automóvel, ou em tantas outras situações e só responderá quando lhe for possível. No contraponto, não se deve deixar alguém sem resposta por um período longo demais, como um prazo de alguns dias, por exemplo. É interessante ser educado e agir bom senso sempre.
A facilidade do áudio também deve ser bem dosada neste caso. Em especial, em situações profissionais, fica mais elegante escrever uma prévia sobre o assunto do áudio enviado, caso ele seja um pouco mais extenso, lembrando que áudios longos demais devem ter um bom motivo para tanto.
No caso dos grupos na mesma rede social, é muito importante que todos os membros respeitem o objetivo real da existência daquele grupo, evitando conversas fora do contexto ou divulgações promocionais de atividades particulares ou paralelas. Dentro destes grupos vale tomar cuidado com os diários excessos de "bom dia", "boa tarde" e "boa noite", pois este tipo de comportamento torna-se repetitivo e desagradável a alguns membros. Qualquer tipo de agressividade ou desacerto entre participantes do grupo são inadequados e é importante que se faça uso das famosas palavras mágicas durante os diálogos.
Ligações ou vídeo-chamadas pelo Whatsapp também ficam mais elegantes se antes de se efetuar a ligação em si, for enviada uma mensagem de texto perguntando se a pessoa em questão está disponível, ou não, para receber aquela chamada e conversar. Em algumas situações urgentes, vale descrever esta necessidade ou partir para o uso do telefone convencional. Em tempos de comunicação via redes sociais, boas maneiras, atenção, sensatez e elegância significam muito.
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