TÓPICOS PARA AULAS OU WORKSHOPS:
apresentações
-como se apresentar
-como apresentar seus convidados
-formas de tratamento
-prioridade em apresentações
-cumprimentos
em casa
-como receber
-como oferecer festas familiares
-como oferecer festas mais solenes
-como educar os filhos para o futuro
-como ensinar seus auxiliares domésticos
-como se comportar à mesa
-comportamento e relações familiares
procurando emprego
-entrevista de trabalho
-a importância do código visual
-qual traje escolher
- o que deve ser evitado
-o que não pode faltar
-conceitos
no trabalho ou na empresa
-pontualidade
-secretárias
-cargos e hierarquias
-relações chefes e funcionários
-relaçoes entre colegas
-relações com clientes
-visual feminino e masculino
-recebendo executivos
-gafes
netiqueta
-regras de etiqueta para comunicação via internet
na escola
-relação entre professores
-relação aluno/professor
-relação aluno/aluno
-relação aluno/funcionário
-relação funcionário/aluno
-pais e escola
-pais e filhos
-aprendendo boas maneiras na escola
-o que pode e o que não pode
-sinalizando os limites
-bullying- voce já passou por isso?
-marcas para a vida
no trânsito
-civilidade
-leis são para serem cumpridas
-atitudes impensadas e suas conseqüências
-o automóvel como objeto agressor
-pedestres,ciclistas e motoristas
-responsabilidade
profissionais da área da saúde
Conforme o ambiente de trabalho será personalizado o enfoque: hospital ,ambulatório, clínica ou consultório.
-pontualidade
-apresentação pessoal
-situações delicadas e profissionalismo
-como cumprimentar ao receber
-condutas durante exames e tratamento
-relação profissional/auxiliar/secretária
-relação auxiliar/paciente
-relação secretária/paciente
-abordagem ética
pacientes (ou clientes)
-pontualidade
-apresentação e higiene pessoal
-como se referir ao profissional de saúde
-saber esperar sua hora
-relação paciente/profissional
-relação paciente /funcionários
-relação funcionários/pacientes
-direitos e deveres
arena cultural
-aulas de cultura geral preparatória para eventos:
-viagem ao exterior (cultura local, idiomas, costumes, atualidades)
-aprimorar conhecimentos para um embasamento cultural
-interesse particular do aluno, ou grupo em questão
relacionamentos interpessoais
Atitudes positivas ou negativas
-na empresa
-na escola
-no trânsito
-no hotel
-viajando
-em casa
-com vizinhos
-com hóspedes
-com visitas de outros países
-com líderes religiosos
-com líderes políticos
-no lazer
-no namoro e casamento
ao telefone
-tom de voz
-como atender o telefone
-o que não se deve fazer
-o inseparável celular
-inconveniências - quando atender ou não atender, o celular
-quando e porque desligá-lo
no restaurante
-postura
-talheres e cia
-regras à mesa
-jantar romântico
-jantar de negócios
-jantar em família
-comemoração informal
-quem paga?
-aperto de mãos
-detalhes referentes à data
-isto não podia acontecer...
com que roupa eu vou?
-trajes femininos e masculinos
-cada ocasião uma necessidade
-qual seu tipo físico?
-seu cargo e sue traje
-festas/horários/estilo
-recebendo em casa
-o pecado dos exageros
-maquiagem e acessórios
-o que compromete?
viajando
-fazendo as malas
-preparação cultural básica para a viagem (idioma e costumes do local)
-hotel/hóspedes
-turistas/turistas
-funcionários de hotel e hóspedes
-pontualidade
-civilidade
-diversão e respeito
recebendo personalidades/cerimonial e protocolo
Quando se fazem necessários em cerimônias:
-políticas
-religiosas
-formaturas
-convenções
-congressos
gafes e situações embaraçosas
-informações básicas para evitar gafes
-como de desculpar ou disfarçar gafes depois que as cometeu
festas e eventos
Aqui são temas específicos e que a cada um se abre um leque de opções e ítens:
-casamentos (lista de convidados, convites,cerimonial religioso e festa com detalhamento de abordagem de cada ítem )
-batizados
-noivados
-recepções
-jantares
-almoços
-brunchs
-cocktails
etiqueta kids
Iniciação de boas maneiras com linguagem e atividades adequadas à idade do grupo em questão:
-sociabilização
-disciplina em casa e na escola
-contato com talheres e cia, durante as refeições
-sugestões temáticas
temas específicos ou atuais
-como lidar com pessoas com limites especiais na empresa
-idosos merecem uma atenção especial
-ética e ecologia dentro do ambiente de trabalho
- e...temas sugeridos pelo grupo interessado
Aqui são alguns dos tópicos que podem ser escolhidos para uma aula ou um curso, ou um workshop.
Estou à disposição para qualquer esclarecimento,
atenciosamente,
Estela Maura
estelamauraresponde@hotmail.com