Pular para o conteúdo principal

Postagens

Mostrando postagens de junho, 2011

Bom atendimento

Sabe aquele dia que voce entra, toda animadinha, em uma loja e é mal atendida? O que será que passa pela cabeça de pessoas que resolvem ser indiferentes ou indelicadas com a gente? Penso que a atendente está no local errado, na hora errada e na função nada a ver com ela. Quando nos dispomos a estar à frente de um atendimento público, temos que estar sempre cientes de que,  pelo menos um sorriso, ou um olhar simpático, devemos ter. O cliente não esta sabendo de nossos problemas pessoais e nem deve estar. Quem atende ou recebe deve fazê-lo bem!

Gentilezas

Como é bom começar o dia e ser supreendido com um gesto amigo, uma gentileza, uma palavra amiga. Por que não fazer isto para alguém hoje? Quem sabe um e-mail acolhedor, um telefonema, uma flor,  ou um chocolate sem aviso? Nem sempre acordamos e vamos para o trabalho com aquele pique todo, mas uma gentileza pelo caminho pode mudar nosso humor e aproximar as pessoas. Aí vai minha dica de hoje! Abraços,

Como tratar um deficiente visual

Sexta-feira 17/06/2011 às 00:00 Sob um olhar diferente A etiqueta social abrange todas as áreas de comportamento do ser humano, em diversas situações. Que tal falar um pouco sobre comportamento em relação às pessoas que têm algum tipo de limite, como os deficientes visuais? Será que receber em casa, ou ajudar na rua, uma pessoa que não enxerga é simples? Bom, difícil não é, mas existem regras práticas para que sejam evitadas gafes, desconfortos ou mesmo uma situação de risco para quem não consegue ver. Deve-se ter um olhar diferente e especial nestes momentos. Pessoalmente, acho que estas regras, entre outras, deveriam ser comentadas durante o tempo de escola, sendo acessíveis a todos os cidadãos. Vamos a elas! Ao oferecer ajuda a um cego para atravessar a rua, se ele aceitar, é importante que ele segure no seu braço, e não você no dele, evitando empurrá-lo ou puxá-lo, lembrando de não conduzi-lo na diagonal, pois ele pode perder o senso de direção. Quando acompanhado do cão guia, n

Fondue de queijo

Garimpei este vídeo para voces assistirem, passo a passo como fazer um, ou uma autêntica fondue de queijo. É da equipe do Bolsa de Mulher. Vale a pena! Só que lembrem-se, o ideal é se servir com o garfo longo, colocar no prato o pedaço de pão com a fondue e levar à boca com o garfo convencional, ao lado do prato. Espero que gostem...

Coisas boas do inverno...

Queridos, o inverno é uma estação especial, que aproxima as pessoas, pelo menos é o que eu acho... Para quem mora no sul do Brasil agora é a hora! Tem muita coisa legal para inventar no inverno, desde gastronomia, programas para curtir a natureza, se esbaldar em receitas com chocolate, namorar coladinho, estourar pipoca e cozinhar pinhão enquanto vê um bom filme, e por aí vai! Chimarrão, nessas horas cai bem, né? Sou mais do cafezinho, mas bebida quente faz a diferença, principalmente para o nariz, pois dá aquela sensação quentinha... Ah! Um a coisa legal para quem gosta é um artesanato, um tricô,e tudo mais que aqueça seu inverno.  Há campanhas dos quadradinhos de tricô para que, depois, sejam transformados em cobertores para pessoas que precisam deste calor e do calor humano, também. Quem sabe, depois de ler este post, voce tem uma idéia para fazer deste inverno um momento diferente para voce e para quem está ao seu lado? Depois voce me conta!

blog em obras...

Olá, queridos! Nosso blog está sempre com algo diferente, com a intenção de estar um pouco melhor para quem gosta de visitá-lo. As páginas estão em construção ainda, mas aos poucos, vamos colocando a casa em ordem. Querendo algum tema ou artigo, procure nas publicações ao lado, pelos marcadores de datas, ou na busca, à sua direita. O artigo de hoje, do jornal Diário do Sul, é sobre fondue . Clique em RECEITAS E SABORES para acessar as receitas de fondue, tá? Se quiser, deixe sua sugestão ou seu comentário. Um abraço!

REPENSAR...

É sempre bom tirar um dia, de vez em quando para organizar idéias, repensar atitudes e fazer uma faxina interior.

No stress

Gente, hoje passei tanto nervoso naquela av. Paulista!  Ai, já tinha me desacostumado com tanto stress e com tanto trânsito,e isto, por volta do meio-dia! Estava tendo uma manifestação, de todos na calçada, darem as mãos, uns para os outros, e enquanto isso, o pessoal do CET com o caderninho de multas correndo solto.  Quem tem a possibilidade de viver sem estes adicionais de stress na vida, tem mais é que se poupar mesmo. Que bom que eu posso! Viva a tranquilidade, não é?

um pouquinho de doces portugueses...

Pastel de Santa Clara, pastel de Belém, tochinhas, fios de ovos e, por aí vai este universo de delícias portuguesas, que chegaram, aqui no Brasil, e ficaram para sempre. É importante o sabor e o perfume que os doces exalam, mas a apresentação e uma mesa bem arrumada, faz toda a diferença. Quando se vai preparar algo para o outro, o cuidado e o capricho, significam um carinho e uma  preocupação a mais. Não basta estar gostoso, fica tudo melhor quando damos um toque especial na hora de oferecer... Farófia Quem conhece um doce chamado FARÓFIA?  Vou deixar a receita, aqui no blog, para que voces experimentem e depois em contem o que acharam... Ingredientes: 4 ovos 1 colher (sopa) de suco de limão 12 colheres (sopa) de açúcar 1 colher (sopa) de maisena 750 ml de leite casca de 1 limão canela em pó à gosto Modo de Preparo: Separe as gemas das claras. Reserve as gemas para fazer um creme posteriormente. Bata as claras, junto com o suco de limão, em neve bem firme. Quando estive

Respeite a garagem do outro...

A etiqueta da garagem Imagine uma situação em que você está com um familiar se sentindo mal em casa e percebe que deve levá-lo ao pronto-socorro, imediatamente. Acomoda-o, com cuidado e pressa, dentro do seu carro, guardado em sua garagem. Quando, com a adrenalina circulando solta, mediante a situação inesperada, vai abrir o portão, encontra um automóvel estacionado em frente à sua garagem, sem vestígio de quem é e muito menos onde o dono dele está. Você, angustiado, sai em busca de alguns endereços na vizinhança, perguntando se conhecem o dono daquele carro, esmolando para que retirem aquele veículo o mais rápido possível para liberar sua saída. Isso é correto? Normalmente, quando se tem a sorte de encontrar o dono ou a dona do carro, aparecem com aquele ar de “- Oh! Como isto foi acontecer?”, seguido do famoso sorriso sem graça e do passo apressadinho. Perdão, mas estas são pessoas folgadas! Quando, por algum motivo muito importante, não se encontrou uma vaga e alguém permanece de

UM DOS MELHORES COMERCIAIS DO MUNDO!! [SENSACIONAL] [EMOCIONANTE]

Abrir fronteiras para quem tem limites físicos depende de nós. Depende de cada um a iniciativa de incluir e demonstrar carinho, respeito e amor por quem nem sempre está dentro dos padrões, que achamos que é comum. Cabe a nós fazer o outro sentir que ele faz parte de nossa vida. Tratar as pessoas com mais gentileza, mais paciência, mais compreensão e não querer nada em troca, só a convivência... Ir contra a maré da mídia que impõe conceitos que segregam, fingindo que eles agregam. Ser autêntico, sincero e verdadeiro. Ser ético... Fazer a experiência de entender e ser entendido... Só isso!

Idéias para festas juninas

Voce pode optar por ima festa bem típica ou dar um visual com seu jeito de ser, o importante é que todos seus convidados se sintam muito à vontade e que seja uma festança só! aqui vai ter uma comadre que saiba mexer com pasta americana, mas ficou muito legal esta decoração! cuzcuz bem caprichado... inovando... biscoitos temáticos, bem legal! maças do amor! Para quem pretende festejar S.João e S.Pedro, aqui vão algumas sugestões que garimpei para voces! Ou melhor," pro ceis"! quentinha... Faz parte do nosso folclore comemorar, de verdade, e curtir as delícias das festas juninas... Aproveite para convidar a comadre e o compadre para ir comer pipoca com quentão! delícias feitas com milho, hummm arroz doce de tudo quanto é jeito! lanternas para deixar mais bonito é só ter vontade e capricho, que a mesa fica linda!

Palavras e seus efeitos colaterais

O dia dos namorados passou e a vida continua... Quem já presenciou um ataque de nervos de alguém? Coisa chata e constrangedora... É importante saber se controlar diante das mais diferentes situações. Regras de convivência e comportamento nos ensinam que devemos saber como agir e falar para, literalmente, não perder as estribeiras! Respire, fundo, fique quieto por uns 20 segundos, sem falar nada. Pense bem, respire pausadamente e daí, reaja. Voce nunca vai perder por ser educado. Muitas vezes o que é falado, marca para sempre. Estraga relacionamentos, muda situações e ofendem. Será que não é melhor manter a calma e ter classe?  Pense nisso!

Santo Antonio - voce conhece o responsório?

Santo Antônio é o Santo mais popular do Brasil e, também, é conhecido por ser o Padroeiro dos pobres, Santo casamenteiro, sempre sendo invocado para se achar objetos perdidos.   Dia 13 de Junho é o seu dia, logo depois do Dia dos Namorados! Ele ficou com esta fama de casamenteiro por favorecer a um noiva muito pobre que não tinha dote para casar. Antigamente, noivas que não tinham dote em dinheiro, ou  espécie de semelhante valor, não casavam. Eu não aconselho a acreditarem em simpatias, mas para quem tem devoção, vou deixar o responsório, que é uma oração antiga. Existem umas palavras diferentes, como paduanos (quem é de Pádua- Itália), apesar de que Santo Antonio, que na verdade tinha o nome de batismo de Fernando, e era lisboeta, portanto português. Tanto para situações de angústia em relação à pessoa amada, como em outro problema, é sempre bom orarmos, não é? Lembre-se: a fé move montanhas! O responsório... Se milagres desejais, Recorrei a Santo Antônio; Vereis

elas gostam... Sugestões para dia dos namorados!

Entrando no clima para ter um dia dos namorados bem ROMÂNTICO...

letra da música: Gota d'água - Chico Buarque

Gota d'água Chico Buarque Composição : Chico Buarque (1975) Já lhe dei meu corpo Minha alegria Já estanquei meu sangue Quando fervia Olha a voz que me resta Olha a veia que salta Olha a gota que falta Pro desfecho da festa Por favor... Deixe em paz meu coração Que ele é um pote até aqui de mágoa E qualquer desatenção, faça não Pode ser a gota d'água...(2x) Já lhe dei meu corpo Minha alegria Já estanquei meu sangue Quando fervia Olha a voz que me resta Olha a veia que salta Olha a gota que falta Pro desfecho da festa Por favor... Deixe em paz meu coração Que ele é um pote até aqui de mágoa E qualquer desatenção, faça não Pode ser a gota d'água Pode ser a gota d'água Pode ser a gota d'água.

Que presente eu dou para ela, no dia dos namorados?

Para o homem que quer agradar a namorada e não a conhece muito bem, um presente que sempre agrada, e não compromete, são flores. Se voce a conhece super bem e sabe que ela ama flores, também é possível agradá-la com um bouquet charmoso e romântico. Fique atento, porque existem mulheres que não curtem muito receber flores nestas datas, preferem uma rosa,  em uma outra data qualquer, e neste dia curte mais um jantar ou sair para dançar, ou ainda um outro tipo de presente. Presente, nem sempre é algo que se pode comprar, pode ser algo criativo, simples, ou sofisticado. Vai depender do casal. Romantismo não cai de moda, mas pode-se comtemporizar sendo inovador em uma lembrança,  em uma homenagem , o que for... Acho até uma serenata, uma saída, prá lá de romântica. Bombom com bilhete, recadinho dentro do tênis, tudo é válido para não deixar passar este dia em branco. Carinho e sinceridade são bons parceiros de um relacionamento entre pessoas que se amam. Seja carinhoso,  sempre,

"A Raposa" por Saint-Exupèry

Aproveitem este texto, que, a princípio, parece muito simples, para refletirem sobre situações e emoções mais profundas.  Tire um tempo para meditar, só lhe fará bem... Vamos ao texto: Foi então que apareceu a raposa: -  Bom  dia – disse a raposa. - Bom dia – respondeu o principezinho com delicadeza. Mas ao voltar-se não viu ninguém. - Estou aqui – disse a voz -, debaixo da macieira… - Quem és tu? – disse o principezinho. – És bem bonita… - Sou uma raposa – disse a raposa. - Anda brincar comigo – propôs-lhe o principezinho. – Estou tão triste… - Não posso brincar contigo – disse a raposa. – Ainda ninguém me cativou. - Ah! perdão – disse o principezinho. Mas,  depois  de ter reflectido, acrescentou: – Que significa “cativar”? - Tu não deves ser daqui – disse a raposa. – Que procuras? - Procuro os homens – disse o principezinho. – Que significa “cativar”? - Os homens – disse a raposa – têm espingardas e caçam. E uma maçada! Também criam galinhas. É o único interesse que lhe

ALGUMAS DICAS PARA UM CASAMENTO SEM STRESS...

Ao escrever este texto fui pensando em como podemos minimizar o grau de stress no dia do casamento, evitando algumas situações. Este artigo publicado no jornal Diário do Sul em 27/05/2011. Confira! Casamento sem stress O fato de querer casar me si, já é uma decisão difícil. Imagine  começar a dificultar a execução de cada passo para o dia do casamento? Volto a lembrar que o mais importante, de tudo que acontece no dia do casamento, é a certeza de que está casando com a pessoa que escolheu e e estar ciente de que fará o possível para que tenham uma vida em comum com qualidade e realizações.  As promessas feitas no altar vão, fatalmente, ser colocadas em xeque durante a vida. Portanto, neste dia tão esperado, deve-se minimizar as situações de risco e nervosismo. Algumas atitudes da noiva, ou dos noivos, podem ter, como conseqüência, problemas durante o dia do casamento.  Que tal evitá-las? Aqui vão algumas dicas para evitar transtornos no dia do casamento: -checar cada item e pro

vestidos de bituca de cigarro...INDIGNAÇAO + CRIATIVIDADE!

ATRAVÉS DO SITE CICLO VIVO CHEGUEI ATÉ ESTE ARTEFATO SUPER DIFERENTE. CONFIRAM ESTE VESTIDO DE BITUCAS DE CIGARRO... A francesa Flore Garcia-Bour finalizou em maio a criação de um vestido feito de bitucas de cigarro. A ideia surgiu do desconforto em perceber o descaso da população com esse tipo de resíduos, que é constantemente jogado nas ruas, contaminando o solo. O vestido, batizado de Lulu, está longe de ser uma pretensão de mudar o mundo, mas a ação é um alerta para os franceses e pessoas em todo o mundo que teimam em jogar as bitucas em qualquer lugar. “Paris se orgulha de ser uma das capitais mais bonitas do mundo, mas não de suas calçadas”, critica Flore, em seu blog.   Com i nformações da Super Interessante e blog Le Mégot Défi