ETIQUETA, ÉTICA E BOM SENSO

Quantas coisas nos são ditas durante nossa infância que depois interferem em nosso comportamento adulto? Muitos ensinamentos de pais, avós e professores fazem parte de uma educação fundamental e saudável, mas vários itens peculiares nos foram impostos como verdades, e nem sempre correspondem à realidade. É interessante revermos conceitos e atualizarmos o modo como nos relacionamos com nossas crianças, porque tudo fica registrado em suas cabecinhas. O que é dito como uma piada pode não ser compreendido como tal, por isso o modo como agimos e falamos também faz toda a diferença na formação de um ser humano. Muitos costumes equivocados fazem parte da vida e, por hábito, perduram com um manual pessoal, mesmo que suas instruções não sejam as melhores. Crendices populares, por exemplo, geram medos desnecessários, que  persistem dentro de algumas pessoas, agindo como bloqueios psicológicos. Também determinadas brincadeiras de mau gosto durante a infância ou adolescência certamente ...

Comunicar-se bem não é uma habilidade exclusiva de profissionais que atuam no jornalismo, em publicidade ou áreas afins. Comunicar-se bem é criar pontes. No cotidiano, cada indivíduo possui características próprias, e isso faz com que existam diferentes formas de se dizer as mesmas coisas diante de fatos comuns a todos. Quando há antipatia, rispidez ou descontrole emocional, com uso de expressões vulgares ou omissão intencional de uma resposta, criam-se lacunas nas relações. A falta de objetividade durante um diálogo ou o menosprezo por um assunto abordado, assim como indiferença e fuga do olhar de quem dirige a palavra, podem resultar em sentimentos negativos, como ofensa, mágoa ou desatenção. Muitas vezes, a convivência com alguém se torna muito difícil em função desse tipo de comportamento, porque agir com grosseria significa erguer muros e fortalecer barreiras interpessoais. Boas maneiras, quando somadas a uma boa comunicação, costumam melhorar muito a convivência entre as pes...

Em vésperas de eleições, algumas posturas mudam quando o assunto é comportamento em sociedade. Nem todos conseguem se controlar diante de diferentes opiniões, ou de distintos pontos de vista em relação à situação do país, ou, ainda, diante de propostas feitas por candidatos e partidos. Em debates ou conversas paralelas, a deselegância ganha espaço, e os ânimos se alteram, valendo alfinetadas, discussões, agressividade, dissimulações, ironias e revanchismos, com muito descontrole emocional. O brasileiro está traumatizado com tanta corrupção de todos os lados, e há muitos perfis de candidatos que se apresentam idôneos  e isentos “disso” e “daquilo”, quando não é verdade.  Afirmam certas frases, enquanto seu comportamento, sua linguagem corporal e seu histórico de vida revelam que a afirmação é duvidosa. Mas, mesmo assim, muitos eleitores descartam as evidências e procuram motivos que justifiquem suas paixões nas entrelinhas dos discursos, nas más intenções da oposição, ...

É comum saber sobre histórias desagradáveis de alguém que ficou indignado por se sentir invadido ou desrespeitado por outra pessoa que tenha mexido em suas coisas. O fato é que não se deve mexer em nada que não seja seu sem antes pedir permissão, muito menos bisbilhotar gavetas ou algo semelhante. Se seu trabalho implica lidar com papéis, documentos e objetos de outros, é preciso muito cuidado para realizar suas tarefas sem ser invasivo ou danificar algo. É importante assumir só aquilo que lhe foi pedido e autorizado e, na dúvida, perguntar como proceder, em vez de agir por conta própria e fazer algo que seja prejudicial ou irreversível. Estas regras valem tanto para um ambiente doméstico quanto profissional. Muitas vezes, parecem banalidades, mas são artigos pessoais e podem ser importantes. Em casa, é bom exercitar, ensinando às crianças que não se pode pegar objetos de alguém sem antes pedir licença, que durante uma visita não se abre geladeira e armários da casa do anfitrião, e q...

Como ser uma sogra querida sem ser chata ou inconveniente? A imagem do sogro é sempre mais preservada, contudo a fama do perfil de sogra que não sabe se portar adequadamente é antiga, e talvez tenha sentido para alguns casos específicos. Se toda sogra é mãe, o segredo é saber distinguir a diferença entre uma mãe presente na medida certa e uma mãe sem noção, totalmente sem limites. Ser promovida à sogra é algo exigente, e algumas situações corriqueiras podem e devem ser evitadas para o bem de todos. Se você é sogra, evite palpites constantes ou críticas fora de hora, e compreenda o momento do casal. Não chegue a todo momento para fazer uma visita sem antes avisá-los. Fica mais simpático e sensato enviar uma mensagem ou telefonar perguntando se estão em casa ou se têm algum compromisso. Durante a visita, mesmo sendo muito próxima e íntima, evite abrir armários ou geladeiras sem antes pedir permissão. Algumas mães acham esta conduta estranha, mas funciona com recém-casados. É melho...

A sala de café da manhã em hotéis é ponto de encontro entre hóspedes. É o momento onde todos querem fazer sua refeição com objetivos e enfoques diferentes. Para algumas pessoas, passar uns dias em um hotel é sair da rotina em diversos aspectos. Comidas variadas, muitos funcionários em atendimento, serviços específicos, mesas decoradas com diferentes apresentações de pratos e talheres, enfim, tudo que caracteriza um café da manhã de hotel. Este clima pode interferir no comportamento de alguns durante a refeição, quanto ao modo de se servir, de pedir algo a garçons ou mesmo no relacionamento com outras pessoas no mesmo ambiente. Cumprimentar quem estiver ao redor é sempre educado, e ser simpático na medida certa sempre cai bem, contudo é preciso cuidado, para não criar uma intimidade fora do padrão. Portar-se adequadamente é fundamental em ambientes coletivos, em especial diante do livre acesso a alimentos dispostos em aparadores. As filas para servir algum alimento devem ser respei...

Povos diferentes, culturas diferentes... Quem acha normal alguém cuspir no chão, inclusive dentro do ônibus ou metrô? E tomar sorvete fazendo bastante ruído, ou, ainda, furar fila sem o mínimo de constrangimento? Parece estranho, mas há relatos de que na China estas manifestações são vistas com certa frequência. A explicação para se cuspir no chão, a qualquer momento, está relacionada à filosofia da medicina chinesa, que diz que tudo que pode incomodar o organismo não deve ser guardado. Entretanto, quando alguns chineses estão em outros países e assumem este tipo de conduta, provocam reações estranhas nas pessoas, pois não são todos que se sentem bem ao lado de costumes tão peculiares. As próprias autoridades chinesas reconhecem este fato, ao constatarem que há uma lacuna na orientação para educar melhor seu povo, e como certas atitudes podem prejudicar a imagem de seu país. Há dez anos, quando aconteceram as Olimpíadas em Pequim, algo precisava ser feito para que os chineses pu...