ETIQUETA, ÉTICA E BOM SENSO

Algumas pessoas não consideram etiqueta social algo fundamental em suas vidas. Realmente, há quem suspeite de que etiqueta social é um recurso que só deve ser usado em dia especiais, como em casamentos, cerimônias mais formais ou em algum jantar mais requintado. Só que não é bem assim... Ao contrário do que se imagina, boas maneiras não são um artifício que se tira da gaveta apenas em ocasiões únicas. Quem faz este tipo de interpretação corre mais riscos de cometer gafes, porque treino é tudo.   Etiqueta social ou regras de comportamento não foram feitas só para datas excepcionais e, muito menos, para a minoria, porque uma educação completa deveria ser para todos. Acho muito triste conviver com indivíduos que se dedicaram ao desenvolvimento de habilidades técnicas, considerados bons profissionais, mas incapazes de se relacionar bem dentro de seu núcleo de trabalho ou familiar. São seres humanos que não conseguem articular certas situações, nem se comunicar adequadamente, po...

Comunicação é tudo e tudo é comunicação. Mesmo que nenhuma palavra seja pronunciada, muitas coisas podem ser ditas através de uma imagem, de um pequeno silêncio, de um tipo de traje, de um sorriso, entre tantos gestos, expressões faciais e símbolos que podemos usar sem imaginar o quanto isto traduz sobre nós mesmos. Contudo, a autenticidade para se comunicar bem e se relacionar com outras pessoas é algo um pouco mais profundo. Há pessoas que não se preocupam com o que falam, nem como falam – o que é grave. Outros optam por um vocabulário vulgar, outros pelo coloquial, outros por expressões verbais mais técnicas, e ainda há quem prefira usar palavras de difícil compreensão à maioria. Para que seja passada credibilidade durante um discurso ou um diálogo, é fundamental haver coerência entre o que se vê e o que se escuta. Por exemplo: um adolescente que tem seu modo de se vestir e sua maneira característica de falar incluindo gírias ou piadinhas comuns faz com que achemos seu mod...

Cara feia, um olhar de desdém, uma mexida no ombro para dizer que não está nem aí, um gestual brusco... Você consegue visualizar uma boa convivência, com quem quer que seja, sem que haja respeito mútuo? Você consegue imaginar que alguém o respeite se você não se respeitar antes? Respeito é o principal eixo de qualquer relação. Mesmo que haja discordâncias, necessidades ou interesses distintos, respeitar a todos e se respeitar é fundamental. Entretanto, algumas pessoas tendem a sabotar certas regras de convívio social, mesmo quando o nível de intimidade é alto, chegando a abalar alguns vínculos de amizade preestabelecidos. Seja entre colegas, amigos, familiares ou cônjuges, determinadas atitudes, como falta de consideração, invasão de privacidade, mentira ou distorção de fatos, palavras ofensivas, menosprezo, agressividade, revelação de confidências ou algo pior, só geram desacertos e consequências negativas. É primordial considerar o outro e estar atento para que ninguém roube a ...

Muitas atitudes consideradas básicas merecem ser lembradas porque, por mais que sejam ditas e exploradas, nem sempre são cumpridas. Vamos a algumas delas! Horário, por exemplo, é algo que se deve observar, tanto no trabalho como em um encontro. Chegar atrasado, além de não ser nada educado, compromete a agenda de quem ficou aguardando e gera descontentamento, o que não é bom. Em situações atípicas ou inesperadas, é importante entrar em contato com a pessoa em questão, pedir-lhe desculpas, comunicar o atraso e, se necessário, transferir a data do compromisso. Respeitar a todos também é algo que a maioria escuta desde sempre. Porém, não é difícil ver jovens e adolescentes gritando com pais ou enfrentando professores como se fosse a coisa mais normal do mundo. Pode até ser comum, mas não é normal e, muito menos, correto. Respeitar pai e mãe é fundamental, por mais que existam divergências ou conflitos entre gerações. Os pais precisam respeitar seus filhos em vários aspectos e o con...