Os autênticos são mais confiáveis

Comunicação é tudo e tudo é comunicação. Mesmo que nenhuma palavra seja pronunciada, muitas coisas podem ser ditas através de uma imagem, de um pequeno silêncio, de um tipo de traje, de um sorriso, entre tantos gestos, expressões faciais e símbolos que podemos usar sem imaginar o quanto isto traduz sobre nós mesmos. Contudo, a autenticidade para se comunicar bem e se relacionar com outras pessoas é algo um pouco mais profundo. Há pessoas que não se preocupam com o que falam, nem como falam – o que é grave. Outros optam por um vocabulário vulgar, outros pelo coloquial, outros por expressões verbais mais técnicas, e ainda há quem prefira usar palavras de difícil compreensão à maioria. Para que seja passada credibilidade durante um discurso ou um diálogo, é fundamental haver coerência entre o que se vê e o que se escuta. Por exemplo: um adolescente que tem seu modo de se vestir e sua maneira característica de falar incluindo gírias ou piadinhas comuns faz com que achemos seu modo de se expressar natural. Se escutarmos alguém com bem mais idade, com sólida carreira acadêmica, que faça uso de termos mais específicos e concordâncias adequadas e com um modo de se apresentar tradicional, também não achamos nada de inovador, pois é o esperado. Mas quando acontece o contrário, um jovem que quer passar determinada imagem e opta por copiar a fala e o tom, usando expressões de indivíduos mais experientes, fica algo estranho no ar. Fica faltando autenticidade! Porque, mesmo que cada um de nós não perceba, enviamos mensagens o tempo todo através de nossas atitudes. Por isso, algumas pessoas parecem ser mais confiáveis que outras. Na verdade, interpretamos a falta de conexão entre o espontâneo e o artificial como algo programado e que interfere nos relacionamentos, por criar certa barreira entre quem fala e quem recebe a informação. Sempre que se usa de artificialidade e exageros para entrar em contato com alguém, esta reação acontecerá. Por isso que alguns comunicadores famosos, que sabem ser autênticos, atingem um público maior. Lembrando que autenticidade não tem nada a ver com grosseria e falta de conhecimento. É absolutamente viável ser espontâneo, agradável, bem informado, assertivo, simpático e educado. Há uma grande confusão entre ser naturalmente polido e ser preparado para ser protocolar ou para copiar um modelo preexistente de personalidade. O objetivo de hoje é demonstrar que uma comunicação autêntica aproxima as pessoas. Quando se quer ser próximo e acessível, em especial em nossos relacionamentos cotidianos, é importante que certos comportamentos sejam observados. artigo escrito para o jornal Diário do Sul Deixe seu comentário e curta nossa página!